【香港旗艦店】為什麼 Arlo Ultra 攝影機的實時串流 (Live Stream ) 功能圖標呈綠色、紫色或灰色?|疑難排解 – Arlo Store 香港網上旗艦店

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● 為什麼 Arlo Ultra 攝影機的實時串流 (Live Stream ) 功能圖標呈綠色、紫色或灰色?

Arlo Ultra - Q&A 疑難排解

Arlo Ultra 攝影機實時流傳輸的狀態可能會受到WiFi 或互聯網連接問題的影響。而保存在Arlo 媒體庫中的視頻錄像不會受到影響。

跟低分辨率視頻相比,4K 流傳輸佔用的網絡資源更多,因此您可能會注意到,只有在同時使用多個4K 實時數據流時,實時數據流才會完全變成綠色、紫色或灰色。

要獲得理想實時流傳輸體驗,建議參考以下事項:

  • 所用互聯網連接至少要支持4 Mbps以上平均上傳速度。要測試網速,請通過WiFi連接網絡,然後訪問www.speedtest.net。網速測試結果可能會有所不同,具體結果因不同流量及時段而異。多次運行速度測試,可獲得相對準確的結果。
  • 將Arlo Ultra 攝影機置於距離Arlo SmartHub 300 英尺(90 米)的範圍內。

如果WiFi 網絡仍然存在連接問題,請嘗試以下操作:

  • 如果WiFi 網絡同時支持2.4 GHz 和5 GHz WiFi 頻段,請嘗試將智能手機連接到5 GHz WiFi 網絡。
  • 調節WiFi 網絡信號,盡量減少WiFi 擁塞和乾擾。例如,您可以嘗試更改路由器的頻道設置。有關更多信息,請查看路由器隨附的說明。
  • 試著減少同時進行的4K 實時流傳輸操作。您所用WiFi 網絡的帶寬可能無法同時處理多個4K 實時流傳輸,如實時流傳輸、警報流傳輸和SD 卡錄製。